제품 반품에는 2가지 방법이 있습니다.

CJ 대한통운 반품 예약을 통한 반품

1. 카카오톡 채널을 통해 반품 접수를 합니다.

2. 반품 상담 후 안내받은 반품 배송비를 트라이플 계좌로 입금합니다. 반품 배송비는 반품 제품의 크기에 따라 상이합니다. 기본 반품 배송비는 4,000원입니다.

3. CJ 대한통운 어플 혹은 웹사이트를 통해 착불로 반품 예약을 합니다.

4. 제품을 포장하여 기사님께 전달합니다.

5. 배송이 완료되면 제품을 검수합니다. 반품이 가능한 경우 환불 처리를 해드리며 반품이 불가능한 경우 착불로 고객님의 희망 배송지로 배송해드립니다.

그 외의 방법을 통한 반품

1. 카카오톡 채널을 통해 반품 접수를 합니다.

2. 제품을 포장하여 "서울특별시 성북구 보문로 58-1 (보문동7가) 한주빌딩 502호"로 선불로 제품을 배송합니다.

3. 배송이 완료되면 제품을 검수합니다. 반품이 가능한 경우 환불 처리를 해드리며 반품이 불가능한 경우 착불로 고객님의 희망 배송지로 배송해드립니다.

반품 제품이 본사에 도착한 후, 2~3일 정도 제품 검수를 거친 후 반품이 완료됩니다.

반품 및 환불 규정은 다음과 같습니다.
1. 제품 수령 후 7일 이내에 본사에 상품이 도착해야합니다.
2. 제품이 출고 상태와 동일해야 합니다. 오염, 이염, 착향 등이 있을 시 반품이 반려됩니다.
3. 제품 태그가 제거되지 않아야합니다.
4. 실밥, 색상 차이 등의 사소한 품질 문제는 반품 사유가 될 수 없습니다. 5. 제품 하자가 아닌 여타 이유 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)로 교환, 반품을 하실 경우 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

교환은 가능하지만 교환 배송비로 4,000원이 부과됩니다. 회원 구매 시 배송비가 무료이므로 반품 후 직접 구매하시는 것을 추천드립니다.